A porcentagem do comércio varejista total atribuído ao comércio eletrônico cresce há anos a cada trimestre que passa. Esse mercado saudável é uma boa notícia, mas, por outro lado, aponta para o aumento da concorrência. Para cada empresa de comércio eletrônico individual, pode ser mais difícil (e mais caro!) Atrair os clientes certos.

  Gráfico de crescimento do comércio eletrônico de marketing de comércio eletrônico

Através do Departamento de Comércio dos EUA.

Mas há muitas alavancas para atrair, para que você possa aproveitar melhor suas campanhas de marketing digital de comércio eletrônico. E agora é hora de começar, com a temporada de férias movimentada ao virar da esquina.

Aqui estão seis maneiras simples e eficazes de gerar mais vendas on-line por meio do seu funil de comércio eletrônico.

1. Alcance compradores no mercado com anúncios do Google Shopping …

As campanhas do Google Shopping não são problema para nenhuma empresa de comércio eletrônico. Com uma campanha do Shopping, você pode anunciar claramente seus produtos na parte superior dos resultados de pesquisa do Google quando as pessoas desejam comprar o tipo de produto que você vende. Seus anúncios do Shopping podem conter imagens do produto, preços, revisões, ofertas e outras informações importantes que facilitam a "adição ao carrinho"

Após o upload de um feed de dados do produto – uma planilha principal que descreve os principais recursos de seus produtos – para o Google Merchant Center e sua conta do Merchant Center vinculada à sua conta do Google Ads, o Google gera automaticamente anúncios para seus produtos quando um usuário realiza uma pesquisa relevante.

  exemplos de comércio eletrônico, marketing, compras e anúncios

Para mais informações, consulte nosso guia de estruturas de campanha do Google Shopping e nosso guia de feeds de dados de produtos. Enquanto isso, tudo o que você precisa saber é que iniciar uma campanha do Google Shopping é uma ótima maneira de obter muito tráfego relevante para o seu site rapidamente.

2. … e remarketing para eles com anúncios gráficos!

De acordo com nosso relatório de benchmarks do Google Shopping, a taxa de conversão média do Google Shopping é um pouco menor que 2%. Em outras palavras, cerca de 2% de todos os cliques nos anúncios do Google Shopping são convertidos em compras. Isso significa que as campanhas do Shopping são uma perda de tempo? Não. Mesmo que não leve imediatamente a uma venda, um clique representa uma interação valiosa entre sua empresa e seu possível cliente.

É isso que significa a taxa de conversão de 2% : talvez você precise fazer um trabalho extra se quiser trazer esses clientes de volta ao seu site. É aí que o remarketing é útil.

O remarketing aumenta sua taxa de conversão de comércio eletrônico, pois retorna compradores on-the-fence. Você pode lembrá-los do par de sapatos que eles usaram na semana passada. Talvez agora eles estejam prontos para comprar!

  exemplo de comércio eletrônico-marketing-banner

Você pode até usar campanhas de remarketing para segmentar pessoas que o encontraram no Google na próxima vez que estiverem no Facebook! Para obter mais ajuda com o remarketing de comércio eletrônico, confira essas dicas de remarketing e as dicas de design para anúncios gráficos da nossa excelente designer interna Kate Lindsay.

3. Transforme gostos em vendas com o Shopping no Instagram

Por anos, a sabedoria convencional é que a pesquisa é marketing para estimular vendas e social é a conscientização da marca. Embora a pesquisa (incluindo o Google Shopping) seja certamente uma boa maneira de converter clientes em potencial com um funil baixo, e embora socialmente certo seja uma boa maneira de alcançar um novo público, essa distinção absoluta entre os dois canais diminui a cada ano. e menos válido. [19659005] Por quê? Três palavras: compras no Instagram.

Depois de configurar um perfil de empresa no Instagram e fazer upload de um catálogo de produtos no Facebook (a empresa controladora do Instagram), você pode marcar seus produtos nos feeds orgânicos e nas mensagens de histórias. De repente, os usuários que veem seu conteúdo orgânico não precisam mais navegar para o site, se desejam fazer uma compra; em vez disso, eles podem clicar facilmente no produto em que estão interessados ​​e seguir o link para a página correspondente em seu site.

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Em resumo, o que torna as compras sociais uma forte tática de marketing de comércio eletrônico é a eliminação do atrito . Ao permitir que seus seguidores façam compras sem esforço, o Instagram trouxe efetivamente o poder da pesquisa em mídia social.

4. Garanta confiança nas avaliações dos clientes

Então, você começou a fazer compras no Instagram. Vai bem bom no sentido de gerar uma quantidade considerável de tráfego para suas páginas de produtos, mas também fica ruim pois as visualizações de página não são convertidas em vendas de maneira terrível. ritmo acelerado. Existe uma tática de marketing de comércio eletrônico que você pode usar para aumentar sua taxa de conversão?

Sim: análises de clientes . A renda discricionária limitada garante que os consumidores tenham cuidado ao gastar seu dinheiro e poucas coisas são tranquilizadoras (leia-se: convincentes) do que uma revisão radiante de alguém que já comprou um ou mais de seus produtos. Lançar comentários e opiniões na página do seu produto é uma maneira fácil e comprovada de transformar mais visitantes do site em clientes.

  Página do produto de comércio eletrônico com críticas

5. Expanda seu jogo de vendas cruzadas com pop-ups

Outra maneira de impulsionar sua estratégia de marketing digital para o comércio eletrônico é com os pop-ups : as janelas que temporariamente ocupam as telas dos visitantes do site para oferecer-lhes ofertas extras. Você pode usar pop-ups para atrair um cliente em potencial com uma oferta de desconto ou adicionar outro produto ao carrinho de compras.

  exemplo de pop-up de marketing de comércio eletrônico

Eu sei, eu sei. Os pop-ups têm uma má reputação, mas há uma razão pela qual eles são tão difundidos. Eles trabalham! Especialmente quando usado para apresentar ofertas relevantes legítimas às pessoas – um desconto temporário, uma venda do BOGO. Use-os corretamente e eles podem gerar toneladas adicionais para o seu negócio.

6. Conquiste novos clientes com marketing de referência

Uma última dica de marketing de comércio eletrônico: use o poder do marketing de referência para transformar o entusiasmo de seus clientes mais fiéis em um fluxo constante de novos clientes.

Para quem não conhece, o marketing de referência é a prática para incentivar seus clientes a dizer aos outros o quanto eles amam seus negócios. É claro que a ideia é que seus clientes em potencial confiem em seus amigos e familiares muito mais do que em seus anúncios. Taticamente, é semelhante à compilação de depoimentos de clientes; a principal diferença é que é mais direta . Em geral, seus clientes em potencial confiam mais em seus entes queridos do que em pessoas aleatórias na internet.

Aqui está um exemplo prático de girar as rodas. Antes do lançamento oficial, a empresa de roupas femininas Girlfriend Collective decidiu distribuir gratuitamente pares de suas perneiras de alta qualidade e ecológicas. Como essa oferta era irresistível – e porque durou apenas um curto período -, a Girlfriend Collective criou muita emoção no mercado-alvo. De repente, todos e sua mãe queriam perneiras – e nem sequer lançaram oficialmente a empresa! É melhor você acreditar que muitos desses primeiros clientes voltaram mais depois que a Girlfriend Collective começou a cobrar por seus produtos.

  Critical Pass - uma empresa de preparação para exames que vende cartões de memória para ajudar os estudantes de direito a se prepararem para o bar - fornece outro bom exemplo do poder do marketing de referência. Para incentivar seus clientes satisfeitos a espalharem a notícia para seus amigos, a Critical Pass ofereceu US $ 10 a quem gastasse um link de referência que eventualmente gerasse uma venda. Como o preço do conjunto de cartões de memória é bem superior a US $ 10, essa tática se mostrou extremamente lucrativa para a empresa! </p>
<h2>  Tire sua estratégia de marketing de comércio eletrônico do chão! </h2>
<p dir= Nenhuma empresa de comércio eletrônico pode ter sucesso em um cenário cada vez mais movimentado sem uma estratégia de marketing de funil completa e bem considerada. Se você deseja manter as vendas em andamento, deve começar a fazer um brainstorming agora. Com algumas táticas que você pode experimentar em todas as fases do funil de marketing, você está em boa forma. Comece já!

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